チャット窓口のサービス開始について

日頃よりフルティアセレクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年8月5日より、定期便の変更手続きやお問合せに自動で対応する【チャット窓口】を公開いたしました。

定期便のご変更、商品やサービスに関するご質問など、24時間いつでもご利用可能なサービスです。
【チャット窓口】で解決できないお問合せにつきましては、引き続きお問合せフォームまたはお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。

■チャット窓口でできること
・定期便の次回お届け日の変更
・定期便のお届けサイクルの変更
・定期便の各種変更方法について確認
・商品/サービスに関するご質問

■チャット窓口のご利用方法
ページの右下に表示される「お問合せ/変更はこちら」のアイコンをクリックしていただくと、チャットが立ち上がります。
定期便の変更については、「ご購入済みの方はこちら」よりログインしたうえで、お手続きいただけます。

これからもお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともフルティアセレクトをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご不明点等ございましたら、下記お客様窓口までご連絡ください。

▼お問合せフォーム
https://frutia.jp/shop/contact/draft