夏季休業のお知らせ(8/13~8/14)

下記に日程につきまして、特別休業とさせていただきます。

8/11(火):すべての業務が休み
8/12(水):通常営業
8/13(木)~8/15(土):電話注文/お問合せのみ営業(商品発送/肌相談は休み)
8/16(日):すべての業務が休み
8/17(月):通常営業

■お盆前後の発送締切について
8/11(火)12時までにご注文された注文:最短で8/12(水)に発送予定。
8/11(火)12時以降にご注文された注文:最短で8/17(月)に発送予定。
8/12(水)12時までにご注文された注文:最短で8/17(月)に発送予定。
8/12(火)12時~8/16(日)にご注文された注文:8/18以降順次発送予定。

■お問合せ窓口の混雑について
休業日明けは、電話およびメールでのお問い合わせが集中することが予想されます。
そのため、お電話の折り返しやメールのご返信に、通常よりお時間を頂戴する可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

■肌カウンセリングについて
休業期間中に頂きました肌相談は8/17(月)より順次回答いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願いいたします。

■お盆期間の定期便のお届けについて
お盆期間にご不在となる方は、恐れ入りますが定期便の次回お届け予定日のご変更をお願いいたします。
なお、注文増加が予想されるため、一部定期便の出荷日を1~4日程度前倒しさせて頂きます。
あらかじめご了承ください。
また、お盆期間中(11日~16日)は、交通渋滞等によりお荷物が遅延する可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。