定期便一覧
定期便に入るとどれくらいお得になるの？
ザ・セラム定期便45日コースで支払方法がNP後払いの場合
通常購入と比べて…
※年間9回お届けとして※通常購入の場合、送料660円と後払手数料330円がかかります
定期便対象商品はこちら
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ザ・セラム
クランベリーの潤いと高い抗酸化*を叶える唯一無二の美容液 *オイル自体の酸化防止
内容量：20ml 使用目安：45日通常価格：6,050円（税込）定期購入する1回目
5,445円（税込）605円お得！2回目
5,324円（税込）726円お得！3回目
5,142円（税込）908円お得！ -
ザ・グランセラム
3種のオイルでα-リノレン酸がザ・セラムの3倍にパワーアップ【12/26まで定期便初回20％オフ】
内容量：20ml 使用目安：45日通常価格：8,140円（税込）定期購入する1回目
6,512円（税込）1,628円お得！2回目
7,163円（税込）977円お得！3回目
6,919円（税込）1,221円お得！ -
ザ・ホワイトエッセンス
鎮静効果が高いチャボトケイソウが色ムラのない肌に
内容量：30ml 使用目安：45日通常価格：6,600円（税込）定期購入する1回目
5,940円（税込）660円お得！2回目
5,808円（税込）792円お得！3回目
5,610円（税込）990円お得！ -
ザ・アイセラム
シャルドネエキスが潤いとハリをもたらす目元用美容液
内容量：15g 使用目安：45日通常価格：5,830円（税込）定期購入する1回目
5,247円（税込）583円お得！2回目
5,130円（税込）700円お得！3回目
4,955円（税込）875円お得！ -
バランシングトナー
ザクロとローズがみずみずしい潤い肌へ導きます
内容量：200ml 使用目安：45日通常価格：4,950円（税込）定期購入する1回目
4,455円（税込）495円お得！2回目
4,356円（税込）594円お得！3回目
4,207円（税込）743円お得！ -
オメガローズクリーム
世界最高峰のダマスクローズを贅沢に配合。肌にハリを与えます。【12/26まで定期便初回20％オフ】
内容量：28ml 使用目安：45日通常価格：7,480円（税込）定期購入する1回目
5,984円（税込）1,496円お得！2回目
6,582円（税込）898円お得！3回目
6,358円（税込）1,122円お得！ -
クレンジング&ウォッシュ
潤いを残すミルクタイプのメイク落とし＆洗顔料
内容量：120ml 使用目安：45日通常価格：3,850円（税込）定期購入する1回目
3,465円（税込）385円お得！2回目
3,388円（税込）462円お得！3回目
3,272円（税込）578円お得！ -
ザ・ディープクレンザー
植物オイルが毛穴の汚れまで浮かせるクレンジングバーム【2024/7/4 リニューアル】
内容量：50g 使用目安：45日通常価格：4,950円（税込）定期購入する1回目
4,455円（税込）495円お得！2回目
4,356円（税込）594円お得！3回目
4,207円（税込）743円お得！ -
ソフトスクラブパック
マンナン(こんにゃく)粒と3種のクレイが毛穴汚れを吸着
内容量：90g 使用目安：45日通常価格：3,850円（税込）定期購入する1回目
3,465円（税込）385円お得！2回目
3,388円（税込）462円お得！3回目
3,272円（税込）578円お得！ -
アリゾナゴールデンホホバオイル
皮脂の成分に近いから肌馴染が抜群。保湿やクレンジングに。
内容量：100ml 使用目安：45日通常価格：4,950円（税込）定期購入する1回目
4,455円（税込）495円お得！2回目
4,356円（税込）594円お得！3回目
4,207円（税込）743円お得！ -
ブラックビーンソープｘ3個セット
丹波黒*の豆乳が潤いを残しながらすっきり落とします。*丹波産黒豆
内容量：85gｘ3 使用目安：60日通常価格：7,260円（税込）定期購入する1回目
6,534円（税込）726円お得！2回目
6,388円（税込）872円お得！3回目
6,171円（税込）1,089円お得！
お得な4つのポイント
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全国一律送料無料
定期便はすべて1点から送料無料でお送りいたします。
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お好きなお届けサイクルを選べる
2回目以降のお届けは初回お届け日から起算します。
例：10月1日に初回お届け「30日コース」の場合、2回目は10月31日
また、お申し込み後、マイページから以下のお届けサイクルもご指定いただけます。
・日付で指定：1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月ごとの指定した日付（例：2ヶ月ごとの25日）
・曜日で指定：1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月ごとの1･2･3･4回目の指定した曜日（例：1ヶ月ごとの2回目の土曜日） -
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最低購入回数の縛りなし
最低〇回購入しないといけないなどの縛りはありません。
2回目からでも解約が可能です。 -
マイページから各種変更も簡単
次回お届け予定日の10日前までなら、マイページから自由に変更ができます。
- 次回お届け日変更
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お届けサイクル・
お届け時間変更 - お支払い方法変更
- お届け先変更
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同梱商品の追加・
商品点数の変更 - お届けスキップ
定期便と一緒にお届けすれば、都度購入でも送料・手数料無料となります。ただし、同梱する定期便と同じ支払方法に限ります。商品の追加方法については、よくあるご質問の「定期便に追加注文した場合、追加商品の送料はどうなりますか？」をご確認ください。
※解約はマイページからできませんので、お電話にてご連絡ください。0120-99-4454（受付時間：月〜土 9時～18時 日祝除く）
注意事項
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お支払い
- 定期便のお支払いは、クレジットカード、NP後払い、AmazonPayからお選びいただけます。
- クレジットカードのお支払いは一括のみです。
- クーポンやポイントは定期便初回お申し込み時のみご利用が可能です。
- ポイント還元について：2024/11/5より定期便もポイント還元の対象となりました。獲得ポイント＝商品価格（税抜）ｘ注文日時点の会員ランクの還元率。
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お届け
2商品以上のお申し込みの場合、同じお届け日・時間帯・お支払方法の商品は全て同じ箱でお届けします。
同梱でのお届けをご希望の方は、「次回お届け予定日の10日前」までにマイページから同じ条件になるようご変更ください。 -
返品・交換
- 定期便は特別価格のため返品・交換できません。
- 商品不良の場合は交換させていただきます（送料弊社負担）。商品到着後7日以内にご連絡ください。事前にご連絡がない場合、交換をお受けできないこと、ご了承ください。
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追加変更・スキップ・解約
【追加変更】
「次回お届け予定日の10日前」までにご連絡ください。マイページからもご変更いただけます。
お届け商品の追加、および、個数、お届け日、時間帯、お届け先、お支払方法、お届けサイクルを変更できます。
【スキップ】
ご都合に合わせてお休みができます。続けて2回以上のお休みはできません。
【解約】
お電話のみの受付となります。「次回お届け予定日の10日前」までに 0120-99-4454（受付時間：月〜土 9時～18時 日祝除く）までご連絡ください。※定期便の「次回お届け予定日」は、納品書、または、マイページ からご確認ください。
よくあるご質問
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Q
お届け日の変更はできますか？
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A
マイページの「定期便」よりお手続きいただけます。定期便詳細の「お届け日を変更」からご変更ください。お電話・お問合せフォームからも変更できます。お急ぎの方は下記フリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。
※初回お届け分はマイページから変更できないため、お手数ですが下記よりお問合せください。
＜マイページから手続きする＞
マイページ
＜インターネットでのお問合せ＞
お問合せフォーム
＜お急ぎの方はこちら＞
0120-99-4454 受付時間:月～土 9時～18時 (日祝除く)
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Q
商品ごとにお届けサイクルを分けることはできますか？
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A
■継続中の定期便のお届けサイクルを変更したい場合
例：ザ・セラム定期便とバランシングトナー定期便を現在45日コースで継続中→ザ・セラム定期便は45日コースのまま、バランシングトナー定期便は30日コースに変更したい。
１）商品ごとに定期番号が分かれている場合は、マイページの「定期便」＞「定期便詳細」＞「お届けサイクルを変更」からお手続きいただけます。
２）1つの定期番号に複数の商品がまとまっている場合は、当店までご連絡ください。当店で別々の定期番号に分割する手続きをいたしますので、その後、マイページからご変更いただけるようになります。
■これから新規で定期便を注文する場合
商品ごとに別々にご注文いただき、ご希望のお届けサイクルをお選びください。
例：ザ・セラム定期便は45日コース、バランシングトナー定期便は30日コースでそれぞれ別々にご注文ください。
＜マイページから手続きする＞
マイページ
＜インターネットでのお問合せ＞
お問合せフォーム
＜お急ぎの方はこちら＞
0120-99-4454 受付時間:月～土 9時～18時 (日祝除く)
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Q
定期便の継続回数の縛りはありますか？
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A
定期便には継続回数の縛りはありません。
ナチュラルスキンケアは正常な肌リズム（ターンオーバー）を整え、肌の内側からうるおい溢れる肌へと導きます。効果が出るまでに個人差はありますが、お肌の生まれ変わりの周期は年齢×1.2日と言われていますので、正しい使用量でまずは3ヶ月以上継続してお使いいただくことをおすすめいたします。
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Q
定期便の変更やお休みはできますか？
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A
マイページの「定期便」よりお手続きいただけます。「次回お届け日の10日前まで」にご変更ください。お電話・お問合せフォームからも承っております。
＜マイページから手続きする＞
マイページ
＜インターネットでのお問合せ＞
お問合せフォーム
＜お急ぎの方はこちら＞
0120-99-4454 受付時間:月～土 9時～18時 (日祝除く)
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Q
支払方法は変更できますか？
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A
マイページの「定期便」よりご変更いただけます。「次回お届け日の10日前まで」にご変更ください。
クレジットカードに変更する場合：
①マイページの「クレジットカード情報変更」ページにて、使用したいクレジットカード情報を登録します。※登録済みカードを選択する場合は省略可。
②「定期便」をクリックし、定期便詳細の「注文情報編集」にある「お支払い方法」へと進みます。
③「お支払方法」プルダウンから「クレジットカード（一括）」を選択します。
④「クレジットカード」プルダウンから使用したいクレジットカード（下4桁と有効期限のみ表示）を選択し、「保存」をクリックします。
NP後払いに変更する場合：
①「定期便」をクリックし、定期便詳細の「注文情報編集」にある「お支払い方法」へと進みます。
②「お支払方法」プルダウンから「NP後払いリアルタイムwiz」を選択します。
＜マイページから手続きする＞
マイページ
＜インターネットでのお問合せ＞
お問合せフォーム
＜お急ぎの方はこちら＞
0120-99-4454 受付時間:月～土 9時～18時 (日祝除く)
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Q
一度解約してもまた再開できますか？割引率は以前のものが適用されますか？
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A
いつでも再開できます。ただし、一度ご解約の場合、定期便の割引率は初回10％からのスタートとなります。
お届け日は最大１年間延長可能ですので、定期便を解約せずにお届け日を延長すれば割引率を継続できます。
＜マイページから手続きする＞
マイページ
＜インターネットでのお問合せ＞
お問合せフォーム
＜お急ぎの方はこちら＞
0120-99-4454 受付時間:月～土 9時～18時 (日祝除く)
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Q
定期便を解約したいです。
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A
定期便のご解約はお電話のみの受付となります。「次回お届け日の10日前まで」に、お電話にてご連絡ください。
0120-99-4454 受付時間:月～土 9時～18時 (日祝除く)
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Q
次回のお届け予定日がわかりません。
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A
納品書に記載しております「次回お届け予定日」をご確認ください。
※同時に２点以上お届けの場合はマイページでご確認もしくはお問合せいください。
（2024年11月下旬までに納品書に記載予定です。）
マイページの「定期便」にある「定期便詳細」からもご確認いただけます。
＜マイページから手続きする＞
マイページ
＜インターネットでのお問合せ＞
お問合せフォーム
＜お急ぎの方はこちら＞
0120-99-4454 受付時間:月～土 9時～18時 (日祝除く)
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Q
登録済みのクレジットカード情報の変更をしたいです。
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A
お電話とマイページの「クレジットカード情報変更」ページよりご変更いただけます。
※お問合せフォームからは変更できません。
マイページから変更する場合：
①マイページの「クレジットカード情報変更」ページより、新しいクレジットカード情報を登録します。
②マイページの「定期便」をクリックし、定期便詳細の「注文情報編集」にある「お支払い方法」へと進みます。
③「お支払方法」プルダウンから「クレジットカード（一括）」を選択します。
④「クレジットカード」プルダウンから使用したいクレジットカード（下4桁と有効期限のみ表示）を選択し、「保存」をクリックします。
お電話の場合：
クレジットカードをお手元にご用意してお電話ください。個人情報保護のため通話にお時間がかかる場合がございます。
＜マイページから手続きする＞
マイページ
＜お電話の方はこちら＞
0120-99-4454 受付時間:月～土 9時～18時 (日祝除く)
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Q
定期便に追加注文した場合、追加商品の送料はどうなりますか？
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A
定期便と同梱の場合、送料は掛かりません。
同梱商品の追加方法は、以下のいずれかをお選びください。
１）マイページの「定期便」をクリックし、定期便詳細の「商品の追加/編集・ポイント交換」にある「商品の追加」よりご希望の商品を追加する。
２）カートに同梱商品を入れて通常の流れで注文する。ただし、その場合は必ず「通信欄」に「〇月〇日お届け予定の定期便と同梱希望」とご記入ください。送料・手数料は、後ほど弊社で無料に変更いたします。
※「次回お届け日の10日前まで」にお手続きをお願いいたします。
＜マイページから手続きする＞
マイページ
＜インターネットでのお問合せ＞
お問合せフォーム
＜お急ぎの方はこちら＞
0120-99-4454 受付時間:月～土 9時～18時 (日祝除く)